බලයලත් හෝ ස්වාධීන සේවාවක්ද? වගකීමක් යටතේ සහ එහි කල් ඉකුත්වීමෙන් පසු මෝටර් රථයක් අලුත්වැඩියා කිරීම වටී කොහේද?
සංස්කරණය: මෙම විශේෂිත සේවාව තුළ ඔබේ මෝටර් රථය අලුත්වැඩියා කිරීමට ඔබ තීරණය කළේ ඇයි? EU විධානය පවසන්නේ ඔබට ඕනෑම සේවා ස්ථානයක් තෝරා ගත හැකි බවයි, විශේෂයෙන් මෝටර් රථය තවදුරටත් වගකීම් යටතේ නොමැති නම්.
මයිකල් මහතා: 2016 දී, මම Volvo V60 T3 Momentum එකක් මිලදී ගැනීමට තීරණය කළෙමි, එය මගේ පවුලේ අවශ්‍යතා සපුරාලන සුවපහසු දුම්රිය කරත්තයකි. ඇත්තම කිව්වොත්, මම මේ හැකියාව ගැන දැනගෙන හිටියේ නැහැ. (GMO විධානය - සංස්.) සහ වගකීම් කාලය තුළ මම මෝටර් රථය බලයලත් සමාගම් සේවාවකට ලබා දුන්නා. සේවා මට්ටම සහ සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳව සැමවිටම සෑහීමකට පත්වේ. තවත් සමාලෝචනයක් සඳහා කාලය පැමිණි විට අවංකව (ඊනියා ප්රධාන සේවා සමාලෝචනය, අගෝස්තු 2022 - සංස්.) මම විකල්පයක් සොයා ගැනීමට උත්සාහ කිරීමට තීරණය කළා.
සංස්කරණය: ඔබ ඇයව සෙවූයේ කුමක්ද?
රාත්රී ආහාරය: මෝටර් රථය තවදුරටත් වගකීම් යටතේ නොමැති විට, ස්වාධීන සේවාවන්හි මිල ගණන් සහ නියමයන් පරීක්ෂා කිරීමට මම තීරණය කළ අතර සමහර විට අලුත්වැඩියාව වඩාත් නරක නැත, නමුත් ලාභදායී වනු ඇත.
R: එහෙත්, අවසානයේදී, ඔබ Volvo සේවාව පිළිබඳව තීරණය කර ඇති බව මට පෙනේ ...
රාත්රී ආහාරය: ඔව්, මන්ද, ඔබට පෙනෙන පරිදි, මම මිතුරන් විසින් නිර්දේශ කරන ලද ඒවා ඇතුළුව ස්වාධීන සේවාවන් කිහිපයකට කතා කළෙමි. සංවාදය ප්රසන්න විය, ඔව්, නමුත් එය විශේෂතා වෙත පැමිණි විට, මගේ මෝටර් රථයේ තාක්ෂණික පරීක්ෂාව සඳහා කොපමණ මුදලක් වැය විය හැකිද යන්න පිළිබඳව කිසිවෙකුට නිශ්චිත පිළිතුරක් ලබා දිය නොහැකි විය, යම් මුදලක් තිබුණි, නමුත් සෑම විටම යම් සීමාවන් සහ වෙන් කිරීම් සමඟ. මට මේක ටිකක් තේරෙනවා, මොකද කාර් එක බලන්නෙවත් නැතුව සර්විස් එක තක්සේරු කරන්න අමාරු නිසා මම සේවා තුනක් තෝරගෙන ඊට වඩා බැරෑරුම් සංවාදයක් සඳහා ඔවුන් ළඟට ගියා. එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, පිරිවැය තරමක් අඩු වුවද, ස්වාධීන සේවාවන් කිසිවක් මට පිළිගත හැකි කාලයකදී සේවාව ලබා දිය නොහැකි බව පෙනී ගියේය.
R: පිළිගත හැකි අවස්ථාවක? සහ මොකක්ද, එවැනි පෝලිම්?
සවස: එන්මම බාහිර සේවාවක් ලබා ගත් හොඳම කාලය සති 2-3 කි. අවාසනාවකට, මට එතරම් දිගු කාලයක් බලා සිටීමට නොහැකිය. මට මගේම ව්‍යාපාරයක් ඇත, මට සම්බන්ධතා, ඇණවුම්, නියමිත වේලාවට ඒවා ඉටු කළ යුතුය. මමත් බොහෝ සංචාරය කරනවා, මන්ද, ඇත්ත වශයෙන්ම, අපට අන්තර්ජාලය, ජංගම දුරකථන ඇත, නමුත් බොහෝ විට ඔහු සමඟ රැස්වීමක් සංවිධානය කිරීමෙන් රංගන ශිල්පියා සමඟ ඇති ගැටළුව විසඳීම වඩාත් සුදුසුය. මම මගේ පවුල සමඟ නගරයෙන් පිටත ජීවත් වන නිසා, මම මගේ දරුවන් පාසලට සහ ළදරු පාසලට ගෙන යන නිසා දිගු කලක් මෝටර් රථයක් නොමැතිකම මට කරදරයක් වනු ඇත.
R: මම හිතන්නේ ඔබට ප්‍රතිස්ථාපන මෝටර් රථයක් ලබා දුන්නේ නැද්ද?
රාත්රී ආහාරය: එය යෝජනා කරන ලදී, නමුත් ඔබ දන්නවා, මම මෝටර් රථය මිලදී ගත් විට, එවැනි සේවාවක් ආවරණය කරන රක්ෂණ විකල්පය ගැන මම තීරණය නොකළෙමි. ඇත්ත වශයෙන්ම, මට උදව් තිබුණා, නමුත් එය හදිසි අවස්ථා, ගැටුම් ආදිය ආවරණය කරයි. පරීක්ෂාවකදී ආදේශන මෝටර් රථයක් නොවේ. මගේ බිරිඳටත් කුඩා මෝටර් රථයක් ඇත, කුඩා, අපි දින කිහිපයකින් වෙහෙසට පත් වනු ඇත, නමුත් සති 2-3 කින්? මට එය දරාගත නොහැකි විය. ඊට අමතරව තවත් ප්‍රශ්නයක් තියෙනවා, අපේ දුවට අසාත්මිකතා ප්‍රශ්නයක් තියෙනවා. ඇය සමඟ ප්‍රතිස්ථාපන මෝටර් රථයකින් ගමනක් යන්න, උදාහරණයක් ලෙස, සමහර ලොම් පෙම්වතා පැදවීමට පුරුදුව සිටියේය ... හොඳයි, ඔබට තේරෙනවා.
R: හොඳයි, ඔව්, මෙය විශාල ගැටලුවක්, නමුත් ඔබ කෙටි කාලීනව සාකච්ඡා කිරීමට උත්සාහ කර තිබේද?
රාත්රී ආහාරය: මම මගේ උපරිමය කළා. අවාසනාවකට මෙන්, සෑම තැනකම පාහේ සේවාව ඉතා ප්රසන්න වුවද, කෙටිම බෙදාහැරීමේ කාලය මට තවමත් දිගු විය. එක් සේවාවකදී මට මෝටර් රථය කලින් සූදානම් කළ හැකි නමුත් වැඩි මිලකට ලබා දුන් බව මම කියමි. ඒ සියල්ල මුදල් බව පැහැදිලි වූ අතර, වාර්තාව ඇති ඕනෑම අයෙකු තම මෝටර් රථය සඳහා බොහෝ කාලයක් බලා සිටිනු ඇත. මම මේ ක්‍රීඩාවලට කැමති නැහැ. මම එය භාවිතා නොකිරීම හොඳය, මන්ද අවසානයේදී මම බලයලත් සේවාවකට වඩා වැඩි මුදලක් ගෙවන බවත්, මම තවමත් මෝටර් රථයක් එනතෙක් බලා සිටිමි.
R: බලයලත් Volvo වැඩමුළුවකදී ඔබට පිරිනමන දිනය කුමක්ද? ඔබට එතරම් කාලයක් බලා සිටීමට සිදු වූවාද?
රාත්රී ආහාරය: විශාල ආවර්තිතා පරීක්ෂාවක් හේතුවෙන්, මගේ Volvo V60 පුලාව්ස්කි හි මෝටර් රථ අලෙවි නියෝජිත ආයතනයක දින 3ක් ගත කළේය. නමුත් මම මගේ ඔප්පුවෙන් මූල්‍යමය වශයෙන් සූදානම් වූයේ එපමණයි.
R: හොඳයි, නමුත් වියදම් ගැන කුමක් කිව හැකිද, ඔබ එයට බිය වූයේ නැද්ද?
රාත්රී ආහාරය: ඇත්ත වශයෙන්ම නොවේ, කරුණාකර මතක තබා ගන්න, මම ආරම්භයේ සිටම මගේ වොල්වෝ ඩීලර්ෂිප් එකේ සේවය කර ඇති බව මතක තබා ගන්න, මන්ද මට වෙනත් ආකාරයකින් කළ හැකි බව මම නොදැන සිටියෙමි (සිනාසෙයි), නමුත් මම දැනටමත් මෙම සේවාව ගැන හුරුපුරුදු වූ අතර මට විස්තර දැනගත හැකි බව දැන සිටියෙමි. මෝටර් රථය සමඟ පැමිණි වහාම. සූදානම් විය යුතු දේ මම දැන සිටියෙමි. එය වඩා මිල අධික වනු ඇති බව මම දැන සිටියත්, කෙටි සේවා කාලය සඳහා ඉහළ මිලක් ගෙවීමට මට හැකි විය, එය මට ප්රධාන වේ. නමුත් මම ඔබට කියන්නම්, මම ඉතා සතුටුදායක ලෙස පුදුමයට පත් විය ...
R: ඔබව පුදුමයට පත් කළේ කුමක්ද?
රාත්රී ආහාරය මීට පෙර වෙබ් අඩවියට ගිය අවස්ථා වලදී, අපි කාර්ය මණ්ඩලය ගැන ටිකක් දැන හඳුනා ගත් අතර මම ඇඩම් මහතා සමඟ බෙදා ගත්තෙමි. (සේවා විශේෂඥ, වොල්වෝ උපදේශක - එඩ්.) වෙනත් සේවාවන් සමඟ මගේ වික්‍රමාන්විතයන් සහ ඉතුරුම් සෙවීම. ඔබ දන්නවා: උද්ධමනය. නිත්‍ය පාරිභෝගිකයෙක් විදියට මට උසස්වීමක් ලැබුණා. හොඳයි, ඇඩම් මහතා මට ශ්‍රමය සඳහා 40%ක වට්ටමක් සහ අමතර කොටස් 20%ක වට්ටමක් ලබා දුන්නේය. මටත් හම්බුනේ මේ site එකෙන් Volvo අමතර කොටස් සඳහා ජීවිත කාලය වගකීම.
R: සහ එය අවසන් වූයේ කෙසේද? විකල්ප සේවාවන්ට වඩා මිල අධිකද?
රාත්රී ආහාරය: හොඳයි, නැහැ! මට කෙටිම නියමයන් සහ සේවා කාලය ලබා දුන් තවත් සේවාවකදී, මට යුරෝ 160 ක මුදලක් ඇසුණි. වැට් බද්ද අර්ධ වශයෙන් අඩු කරන්න). සාරාංශගත කිරීම සඳහා, මම මෝටර් රථයක් නොමැතිව සිටි කෙටි කාලයට ස්තූතිවන්ත වන අතර, මම තවමත් කාර්යයේ වෙනස සකස් කළෙමි, මට අංගසම්පූර්ණ මෝටර් රථයක් වේගයෙන් භාවිතා කළ හැකි බවට ස්තූතිවන්ත විය.
R: මිචල් මහතා, ඔබ දන්නා පරිදි, අපි මෙම කතාව අපගේ පාඨකයන් සමඟ බෙදා ගැනීමට කැමැත්තෙමු. අපට ඔබගේ වාහන පරීක්ෂණ බිල්පත උපමාවක් ලෙස භාවිතා කළ හැකිද? අපි, ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත නිර්නාමික කරන්නෙමු.
රාත්රී ආහාරය: ඇත්ත වශයෙන්ම, කිසිදු ගැටළුවක් නොමැත.
වගකීම් කාලය තුළදී පවා විකල්ප සේවාවක් තෝරා ගැනීමට යුරෝපා සංගමයේ විධානය ඉඩ ලබා දෙන අතර, බොහෝ රියදුරන් බලයලත් සේවාවේ මට්ටමට සහ වේගයට හුරු වී ඇත. මෙම අවස්ථාවේ දී ගුණාත්මකභාවය සහ විශ්වසනීයත්වය පරීක්ෂා කිරීම අවශ්ය නොවන බව මට විශ්වාසයි, මන්ද එවැනි ස්ථානවල නිෂ්පාදකයා විසින් නියම කර ඇති දැඩි ප්රමිතීන් තිබේ. Volvo වැඩමුළු පාරිභෝගිකයෙකු සමඟ කළ සංවාදයකට අනුව, ඔබට වට්ටම්, අමතර කොටස් වගකීම් සහ වේගවත් කාර් පිකප් ද අපේක්ෂා කළ හැකිය. මිල ගණන් ද වෙනත් වෙබ් අඩවි වල සොයාගත හැකි ඒවාට වඩා වෙනස් නොවේ.
