නිරිතදිග ගුවන් සේවයේ කාවැද්දීම අගය
ශ්රේෂ්ඨ සංස්කෘතිය විශිෂ්ට ව්යාපාරයක් ගොඩනඟයි
එමෙන්ම මානව කේන්ද්‍රීය වටිනාකම් මත ශ්රේෂ්ඨ සංස්කෘතියක් ගොඩනැගී ඇත.
මීට වසර පහකට පමණ පෙර, චැපල් හිල් ටයර් අගය පදනම් කරගත් සමාගම් ව්‍යාපාරයට සම්බන්ධ වීමට තීරණය කළ අතර, අපි තවමත් සමාන අදහස් ඇති වෙනත් සමාගම් වලින් ඉගෙන ගන්නෙමු. අපි බොහෝ වෙනස් ව්‍යාපාරවල යෙදී සිටියත්, සවුත්වෙස්ට් එයාර්ලයින්ස් එහි මූලික වටිනාකම් සඳහා වන කැපවීම තුළින් නව උසකට නැඟී සිටින ආකාරය අපි ප්‍රිය කරමු.
පසුගිය වසරේ, සවුත්වෙස්ට් එයාර්ලයින්ස් ඇත්ත වශයෙන්ම හොඳම රැකියා අතර තුන්වන ස්ථානයට පත්විය. ෆෝබ්ස් සඟරාව සහ මාර්ගගත බඳවා ගැනීමේ සේවාවක් වන WayUp ද සේවකයින් සහ ගනුදෙනුකරුවන් සතුටින් තබා ගැනීම සඳහා සමාගම කරන සෑම දෙයක්ම නිරන්තරයෙන් හඳුනා ගනී. නිරිතදිග යනු වෙළඳපල කොටස අනුව ඇමරිකාවේ විශාලතම දේශීය ගුවන් සේවය වන අතර අඛණ්ඩව වසර 46 ක ලාභදායීතාවයකින් යුක්ත වීම අහම්බයක් නොවේ.
නිරිතදිග ශක්තිමත් අගය මත පදනම් වූ ව්‍යාපාරික ආකෘතිය සහ අඛණ්ඩ සාර්ථකත්වය අත්වැල් බැඳගනී. චැපල් හිල් ටයර් හි අපගේ කණ්ඩායම සඳහා, මෙය පරිපූර්ණ අර්ථවත් කරයි.
"ඇත්තටම හොඳින් වැඩ කරන අය ආදායම, ලාභ ආන්තිකය හෝ දළ ලාභය ගැන කතා කරන්නේ නැහැ" යනුවෙන් චැපල් හිල් ටයර් සභාපති මාර්ක් පොන්ස් පැවසීය. "ඔවුන් ඔවුන්ගේ සංස්කෘතිය ගැන කතා කරයි."
සංස්කෘතිය සමාගමක් ඇති කරයි.
චැපල් හිල් ටයර් හි අපගේ සංස්කෘතිය මූලික වටිනාකම් පහක් මත පදනම් වේ. අපි ජීවත් වන්නේ විශිෂ්ටත්වය සඳහා උත්සාහ කිරීමට, පවුලට මෙන් එකිනෙකාට සැලකීමට, ගනුදෙනුකරුවන්ට සහ එකිනෙකාට ඔව් කියන්න, කෘතඥතාවයෙන් හා උපකාර කිරීමට සහ කණ්ඩායමක් ලෙස ජයග්‍රහණය කිරීමට ඇති ආශාවෙනි.
"අපි තීරණ ගන්නේ මෙහෙමයි" පොන්ස් පැවසීය. "සම්මත මෙහෙයුම් ක්‍රියා පටිපාටිවල විශාල අත්පොතක් වෙනුවට, අපට අගයන් පහක් ඇත." ඕනෑම ස්ථානයක සෑම දිනකම මෙම අගයන් පිළිබඳ සංවාදයකින් ආරම්භ වේ, සාමාන්‍යයෙන් සතියේ වටිනාකම කෙරෙහි අවධානය යොමු කර, සේවකයින් අප සේවය කරන සෑම සේවාදායකයෙකු සමඟම ඒවා ක්‍රියාවට නංවයි.
ඔවුන් ඔවුන්ගේ වටිනාකම් වෙනස් ලෙස ප්‍රකාශ කළද, නිරිතදිග අපට බොහෝ සමාන සංස්කෘතියක් පවත්වාගෙන යයි. නිරිත දිශාවේ ජීවත් වීම යනු සටන් ආත්මයක්, සේවක හදවතක් සහ විනෝදජනක ආකල්පයක් තිබීමයි. රණශූරයාගේ ආත්මය පරිපූර්ණත්වය සඳහා උත්සාහ කිරීමට දිරිගන්වයි. සේවාදායකයාගේ හදවත සෑම විටම සේවාදායකයාට "ඔව්" කීමට උත්සාහ කරන අතර සමාගම සහ එහි ගනුදෙනුකරුවන් කණ්ඩායමක් ලෙස ජයග්‍රහණය කිරීම සහතික කිරීමට කටයුතු කරයි. විනෝදජනක ආකල්පය පවුලේ අය මෙන් එකිනෙකාට සැලකීමට සෑම කෙනෙකුම දිරිමත් කරයි.
නිරිතදිග සහ චැපල් හිල් ටයර් හි වටිනාකම් පිළිබඳව පොන්ස් වඩාත් වැදගත් ලෙස සලකන්නේ ඔවුන් සමාගම පිළිබිඹු කරන ආකාරයයි.
රැකවරණය තෝරා ගැනීම විශිෂ්ට සංස්කෘතියක හදවතයි
"ඔබ දිනපතා පැමිණෙන විට, රැකබලා ගැනීම තේරීමක්" පොන්ස් පැවසීය. “ඔබ සමඟ වැඩ කරන අය ගැන ඔබට නොසැලකිය හැකිය. ඔබට රැකවරණය තෝරා ගත හැකිය. අපි රැකවරණය තෝරා ගනිමු. ”
ඒ හා සමානව, නිරිතදිග එහි සේවකයින් රැකබලා ගැනීමට තෝරා ගනී. ඔහු සේවා පරිසරය සහ පාරිභෝගික අත්දැකීම් සමානව සැලකීමට කැමැත්තක් දක්වයි. ඔහු තම සේවාවන්වල ගුණාත්මකභාවය සහ ඒවා සපයන පුද්ගලයින්ගේ සතුට ගැන සැලකිලිමත් වීමට කැමැත්තක් දක්වයි. සේවකයින් සඳහා වන මෙම සැලකිල්ල නිරිතදිග WayUp හි පිළිගැනීමෙන් පිළිබිඹු වේ. චැපල් හිල් ටයර් ටයර් බිස්නස් සඟරාව විසින් ඇමරිකාවේ වැඩ කිරීමට හොඳම ස්ථානවලින් එකක් ලෙස නම් කිරීම මගින් මෙය පිළිබිඹු කරයි.
ඔබ මිනිසුන් අගය කරන විට, ඔබ සැබෑ වටිනාකමක් නිර්මාණය කරයි.
රට වටා පියාසර කරන මිනිසුන් සහ ඔවුන්ගේ මෝටර් රථ රැකබලා ගැනීමට උදව් කිරීම අතර විශාල වෙනසක් ඇත. නමුත් එක් වැදගත් සමානකමක් තිබේ: නිරිතදිග සහ චැපල් හිල් ටයර් යන දෙකම ජනතාවට සේවය කරයි.
"මම හිතන්නේ අපි දෙන්නම මානව මූලද්රව්යය පිළිගන්නවා විතරයි," පොන්ස් පැවසීය. “කාර් හෝ ගුවන් යානා වේවා, සෑම සේවාවක් පිටුපසම සැබෑ මිනිසුන් සිටිති. තමන් ගැන සැලකිලිමත් වන සමාගම් සෑම විටම අනෙක් ඒවාට වඩා ඉහළින් සිටියි. ”
සම්පත් වෙත ආපසු
