Sberbank හි මෝටර් රථ ණය - පාරිභෝගික සමාලෝචන. ධනාත්මක සහ ඍණාත්මක ප්රතිචාර.

රුසියාවේ විශාලතම බැංකුව Sberbank වේ, එය අනෙක් සියලුම බැංකු සංවිධානවලට වඩා සෑම අතින්ම ඉදිරියෙන් සිටී: එය රටේ වැඩිම ශාඛා, ATM යන්ත්‍ර ඇති අතර, ඒ අනුව, විශාල පිරිසක් Sberbank හි සේවය කරති.

අපි Vodi.su හි බැංකු කාර් ණය පිළිබඳ මාතෘකාව කිහිප වතාවක් සාකච්ඡා කර ඇති අතර Sberbank වෙතින් මෝටර් රථ ණය ගැන කෙලින්ම කතා කළෙමු. මෙම ලිපියෙන් අපි ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සමාලෝචන විශ්ලේෂණය කිරීමට කැමතියි - දැනටමත් මෙම බැංකුවෙන් මෝටර් රථ ණය ලබාගෙන ඇති අය - සමහර විට මෙම ලිපිය තමන්ටම තෑග්ගක් දීමට සහ මෝටර් රථ ණයක් ලබා ගැනීමට අදහස් කරන අයට ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත.

මීට පෙර, අපි දැනටමත් VTB 24 පාරිභෝගිකයින්ගේ ප්‍රතිපෝෂණ විශ්ලේෂණය කර ඇති අතර, මේ මත පදනම්ව, සමාලෝචන ධනාත්මක හෝ negative ණාත්මක බව අපි නිගමනය කළෙමු. කෙසේ වෙතත්, අපි ඒවායින් එකක් විශේෂයෙන් සලකා බැලුවහොත්, අපට එය දැකිය හැකිය ධනාත්මක සමාලෝචන වලින් විශාල කොටසක් ඇණවුම් කිරීමට ලියා ඇත - මෙය හොඳ දැන්වීමක් බව එකඟ වන්න. බොහෝ නිෂේධාත්මක බව පැමිණෙන්නේ මිනිසුන් කොන්ත්‍රාත්තුව නොසැලකිලිමත් ලෙස කියවන බැවිනි, නමුත් සමහර සමාලෝචන අපගේ සමාජයේ සිදුවන සැබෑ තත්වයන් විස්තර කරයි:

• ගනුදෙනුකරුවන් කෙරෙහි නීරස ආකල්පය;
• දිගු පෝලිම්;
• රතු පටි, එක් කඩදාසි කැබැල්ලක් නිසා, ඔබට මුළු දවසම ගත කර එක් කාර්යාලයක සිට තවත් කාර්යාලයකට විෂම චක්‍රයක ගමන් කිරීමට සිදු වූ විට;
• අද්දැකීම් අඩු පුද්ගලයින්ගේ මූලික වැරදි.

Sberbank වෙතින් මෝටර් රථ ණය පිළිබඳ ධනාත්මක ප්රතිචාර

එලේනා ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග් සිට මෙසේ ලියයි.

“මම කාර් ණයක් ගන්න තීරණය කළා. මම Sberbank හා සම්බන්ධ විය. ආචාරශීලී කාර්ය මණ්ඩලය මට හැම දෙයක්ම විස්තරාත්මකව කිව්වා. මම සියලුම ලියකියවිලි එකතු කර ඉතා ඉක්මනින් ණය අනුමත කළා. ඇය මෝටර් රථ අලෙවිසැලේ පිරිවැයෙන් සියයට 15 ක් දායක කළාය, එය 100 ක් පමණ විය (එබැවින් අපි නිගමනය කරන්නේ එලේනා 650-700 දහසකට අයවැය මෝටර් රථයක් මිලදී ගත් බවයි). පොලී අනුපාතය 15.5% ට පොරොන්දු වූ නමුත් යථාර්ථයේ දී එය ටිකක් වැඩි විය. සුළු අඩුපාඩු තිබුණත් මම හැමදේටම කැමති වුණා.

අවාසි මොනවාද - එලේනා ලියන්නේ නැත, නමුත් ප්රධාන දෙය නම් ගැහැණු ළමයා සෑහීමකට පත් වීමයි.

නිශ්චිත අයගෙන් ධනාත්මක ප්‍රතිපෝෂණ සඳහා තවත් උදාහරණයක් කැස්පර් මොස්කව් සිට:

“මම මෝටර් රථ ණය සඳහා වන රාජ්‍ය වැඩසටහන යටතේ වැටුණෙමි, රාජ්‍ය සහනාධාර සැලකිල්ලට ගනිමින්, ණය මුදල 9% කින් නිකුත් විය. මම 2013 දී ණයක් අරගෙන ඉතා ඉක්මනින් ගෙවා දැම්මා. බැංකුව ගැන කිසිදු පැමිණිල්ලක් නොතිබුණි, ඇත්තේ එක් තදබදයක් පමණි - මා අනුයුක්ත කර ඇති ශාඛාවේ, ඔවුන් අලුත්වැඩියා කටයුතු සිදු කළ අතර, මේ නිසා, වරක් මට නියමිත වේලාවට ගිණුමට මුදල් තැන්පත් කිරීමට නොහැකි වූ නිසා ඔවුන් අය කර ඇත. දඩ මුදලක් (නමුත් සමහර විට වෙනත් ශාඛාවක හෝ අන්තර්ජාල බැංකු හරහා මුදල් තැන්පත් කළ නොහැකිද? පොදුවේ ගත් කල, එය සෑම කෙනෙකුටම ප්‍රමාණවත් ය, එවැනි රාජ්‍ය වැඩසටහනක් දැනටමත් වසං කර තිබීම කණගාටුවට කරුණකි.

එවැනි සමාලෝචන දුසිම් ගණනක් තිබේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, මේවා සැබෑ සාක්ෂි ද නැතිනම් කිසියම් උපදේශකයෙකු මිනිසුන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා ඔහුගේ කාර්යාලයේ ඒවා සාදා ඇත්දැයි අපි නොදනිමු.

Sberbank වෙතින් මෝටර් රථ ණය පිළිබඳ ඍණාත්මක සමාලෝචන කියවීම වඩාත් සිත්ගන්නා සුළුය, මන්ද කිසිවෙකු ඔවුන් සඳහා ගෙවන්නේ නැත (සමහර විට තරඟකරුවන් පමණි). මීට අමතරව, යම් දෙයකින් කෝපයට පත් වූ පුද්ගලයෙකු තම ගැටළු අන් අය සමඟ බෙදා ගැනීමට තම පරිගණකයේ වාඩි වීමට වැඩි ඉඩක් ඇත. සෘණාත්මක ප්‍රතිපෝෂණවල තවත් එක් ලක්ෂණයක් නම් මිනිසුන් අන්වර්ථ නාම පිටුපස සැඟවී නොසිටින නමුත් ඔවුන්ගේ දත්ත නිවැරදිව දැක්වීමයි.

Sberbank වෙතින් මෝටර් රථ ණය පිළිබඳ ඍණාත්මක සමාලෝචන

නිය, කසාන්:

“අපි 280 දී රාජ්‍ය වැඩසටහන යටතේ 2011 දහසකට ණයක් නිකුත් කළා. ගිවිසුමට අනුව, මගෙන් සියයට 7,5 ක් අඩු කරන ලද අතර, සියයට 5,5 ක් රජය විසින් ආපසු ගෙවන ලදී. හැකි ඉක්මනින් ගෙවීම සඳහා විශාල මුදලක් ගෙවීමට අපි නිරන්තරයෙන් උත්සාහ කළ නමුත් වසරකට පසුව ඉතිරිය නැවත ගණනය කළ විට අපට තවමත් 30 දහසක් නොව 60 ක් ණය වී ඇති බව පෙනී ගියේය. අපගේ ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු ලැබුණේ රාජ්‍ය වැඩසටහන බවයි. අවලංගු කරන ලද අතර සියයට 7.5 ක් කපා හැරියේ නැත, නමුත් සියල්ල 13. එවිට පෙනී යන්නේ මම මූලික වින්‍යාසය තුළ කාලකණ්ණි Lada Priora එකක් මිල දී ගත්තේ 330 දහසකට නොව, වැඩිපුර ගෙවීමක් සමඟ, නමුත් 400 කට බව? වචනයෙන් කියනවා නම්, මම බැංකුව ගැන සහ ඊටත් වඩා සේවාව ගැන සෑහීමකට පත් නොවෙමි.

සිත්ගන්නා තත්වයක්. ගිවිසුමේ සාමාන්‍යයෙන් සඳහන් වන්නේ බැංකුවට ගිවිසුමේ නියමයන් වෙනස් කළ හැකි බවයි, නමුත් එය ණය ගැනුම්කරුට නිගමනවලට එළඹිය හැකි පරිදි අනතුරු ඇඟවිය යුතුය. අප ජීවත් වූයේ නීතිය සියල්ලටම වඩා ඉහළින් පවතින නීතියේ රාජ්‍යයක නම්, ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔහු ඕනෑම දෙයක් අවුල් නොකළහොත්, නියපොතු පහසුවෙන් උසාවියට ​​යා හැකිය.

Andrey Nikolaevich, ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග්:

“අපි 2010 දී ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග්හි මෝටර් රථ ණයක් ලබා ගත්තෙමු, නමුත් අප ජීවත් වන්නේ කිරොව්ස්ක්හි ය. කලත්රයා ආපසු ගෙවීමේ නිරත විය, ඇය මේ සඳහා නිරන්තරයෙන් ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග් වෙත ගමන් කිරීමට සිදු විය. ආපසු ගෙවීම සඳහා Kirovsk හි ගිණුමක් විවෘත කිරීමට අපි තීරණය කළෙමු, ඒ නිසා එහාට මෙහාට එල්ලී නොසිටින්න. බැංකුව මෙයට එකඟ විය, අපි මාසිකව 17 දහසක් ගෙව්වෙමු. නමුත් වරක් ඔවුන් මොස්කව් සිට කතා කර අපට ප්‍රමාදයක් ඇති බව පැවසුවා. මම එය සොයා ගැනීමට ඉක්මන් විය - ණය බැඳීමේ කාලසීමාව කල් ඉකුත් වී ඇති බවත්, එය නියමිත වේලාවට අලුත් කළ යුතු බවත්, ණය ගැනුම්කරු මෙය අනුගමනය කිරීමට බැඳී සිටින බවත් පෙනී ගියේය. දඩුවම කුඩායි - ලක්ෂ තුනක් - නමුත් ඒ ගැන අපට අනතුරු ඇඟවීමට බැංකුව වෙහෙස නොදැමීම ලැජ්ජාවකි. එහි ප්‍රතිඵලය දූෂිත කතාවකි. සේවය සඳහා - නරක.

අභියාචනයකදී, සියලුම ලියකියවිලි ප්‍රවේශමෙන් නැවත කියවීම අවශ්‍ය බව බැංකුව පැහැදිලි කිරීමට පටන් ගනී, සමහර විට ඒවා නිවැරදි විය හැකිය, නමුත් ණය නිසා කෙටි පණිවුඩ යැවීමට හෝ ඇමතුමක් දීමට ඔවුන් අමතක නොකරයි, නමුත් ඔවුන්ට ඔබට මතක් කළ නොහැක. ණය බැඳීම් අවසන් වීම.

ණයක් අනුමත නොවීම, තම ගිණුමෙන් වැඩිපුර මුදල් හර කිරීම, නියමිත වේලාවට සේවය නොදීම, මේ නිසා ප්‍රමාදයක් ඇති වීම යනාදී වශයෙන් ජනතාව කෝපයට පත්වන තවත් බොහෝ සමාලෝචන තිබේ. බොහෝ විට ගනුදෙනුකරුවන්ට දොස් පැවරිය හැකි නමුත් බැංකුවට මෙම සියලු පැමිණිලිවලට සවන් දී පියවර ගත හැකිය.

පූරණය වේ…